ONE POINT

크레딧 충전·사용·환불 안내

Onepoint의 포인트는 서비스 화면에서 크레딧(CR)으로 표시됩니다. 충전한 크레딧은 AI 쇼츠 생성에 사용할 수 있습니다.

1. 크레딧 충전 경로

  1. 회원가입 또는 로그인 후 상단의 사용권 충전을 선택합니다.
  2. 쇼츠 제작권 구매 페이지에서 원하는 패키지를 선택합니다.
  3. 결제하기를 눌러 결제를 완료하면 상품별 크레딧이 지급됩니다.

1회 충전금액은 100,000원을 초과할 수 없습니다.

2. 크레딧 사용 경로

  1. 쇼츠 생성 페이지에서 뉴스 쇼츠 또는 썰툰 쇼츠를 선택합니다.
  2. 네이버 뉴스 URL 또는 직접 작성한 이야기를 입력합니다.
  3. 쇼츠 생성 시작을 누르면 쇼츠 1편당 60 CR이 차감되고 AI 생성 작업이 시작됩니다.
  4. 잔여 크레딧, 결제 내역, 쇼츠 생성 이력은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

3. 유효기간 및 환불가능기간

충전된 크레딧의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 상품별 유효기간 이내이며, 최대 1년을 초과하지 않습니다.

보유한 크레딧은 유효기간이 가까운 순서로 먼저 소모됩니다.

상품 지급 크레딧 최대 제작 가능 편수 이용기간·환불가능기간
쇼츠 8편 제작권 600 CR 쇼츠 최대 10편 결제시점으로부터 3개월
쇼츠 20편 제작권 1,500 CR 쇼츠 최대 25편 결제시점으로부터 6개월
쇼츠 60편 제작권 5,000 CR 쇼츠 최대 83편 결제시점으로부터 12개월

4. 부분환불 기준

유효기간 내 미사용 유상 크레딧은 환불 요청이 가능합니다. 크레딧을 일부 사용한 경우에는 사용한 유상 크레딧에 해당하는 금액을 제외하고 남은 유상 크레딧 비율에 따라 부분환불됩니다.

부분환불 금액 = 결제금액 × 환불 가능한 미사용 유상 크레딧 / 해당 결제로 지급된 유상 크레딧

예: 1,500 CR 상품을 19,800원에 구매하고 300 CR을 사용한 경우, 환불 가능 크레딧은 1,200 CR이며 부분환불 금액은 19,800원 × 1,200 / 1,500 = 15,840원입니다.

이미 사용된 크레딧, 사용이 시작된 쇼츠 작업에 차감된 크레딧, 유효기간이 지난 크레딧, 무상 지급 크레딧, 프로모션 크레딧, 보상 크레딧은 관계 법령상 달리 정한 경우를 제외하고 환불 대상에 포함되지 않습니다.

5. 환불 요청 방법

환불 요청은 이메일(contact@91do.co.kr) 또는 회사가 안내하는 고객지원 채널로 접수할 수 있습니다. 환불은 원칙적으로 결제에 사용한 동일한 결제수단으로 처리합니다.